よくいただくご質問
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【商品全般について】
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【ご予約について】
【商品全般について】
1本あたり270cm~290cmです。
フレームは中国製、天幕は韓国製です。
ご使用いただけます。海辺で風が強いため、横幕のご使用は避け、十分に重りを取り付けてください。強風の場合のご使用は避けてください。
申し訳ございません。画鋲を使用することはお止めください。
大変申し訳ございません。天幕のみのレンタルは行っておりません。
9cmごとに5段階調節ができます。
盗難や紛失の原因になりますのでお止めください。盗難にあわれた場合は弁償の対象となります。
2人で設置をお願い致します。3人以上で行うと、力加減がバラバラになり上手く広げたり閉じられない場合がございます。
6.0m×3.0mのテントにつきましては、サイズが大きいため3人で設置をしていただいた方がよろしいかと思います。
約20cmです。
紅白幕は防炎製品ではございません。
赤と白の幅は90×900の商品は約18cm、180×900の商品は約33.5cmとなっております。
お電話やメールでご質問いただければアドバイスいたします。
取扱説明書がHPから確認できますので事前に良く読んでください。 又通常一日前日にお届けいたしますので当日組み立てられるか?試験的に組み立ててみる事をお勧め致します。
予め、防災用水タンクやペグを使いテントを固定してください。強風が吹き始めたら早目にテントを畳んでください。
毎年テントが飛ばされて怪我をする事故が起きています。
強風や突風でテントが飛ばされてしまうのはパイプテントもワンタッチテントも同じですが、重量が軽い分だけワンタッチテントの方が風の影響は受けやすいので風対策は水重り(ウエイト)、ロープ、ペグ、を使用してあなたが十分に行ってください。

テントの天幕を付属のロープとペグで固定した状態
強風レベル弱
強風により横幕が膨らんでばたばたと音をたてたらテントの横幕を外して風の抵抗を減らしてください。
強風レベル強
水重り(ウエイト)やロープで固定しているのにテントが動く様なら無理せずに早めにテントを畳んでください。
強風や突風が予想される時はテントの使用を見合わせてください。
又高層ビルの屋上などは危険ですのでテントの設営は止めてください。
強い雨の日に注意すべきことはありますか?
テントの天幕がピンっと張っている状態でご使用ください。たるんでしまっていますと天幕の四隅に雨水がたまりやすくなってしまいます。
天幕に雨水がたまってしまった場合にはテントの下からたまった雨水を押し出してください。
万が一、雨水がたまってしまい商品に使用不可能の欠損が生じた場合、弊社までご連絡をお願いいたします。
1回に限り送料をお客様にご負担いただくことで代替品をお送りさせていただきます。
はい、組み立てられます。
簡単5ステップです。
1.フレームを途中まで広げます。
2.天幕を取り付けます。
3.テントを全て広げます。
4.テント上部を固定します。
5.テント脚部を固定します。
設置完了です。
試しに弊社女性スタッフが二人で組み立てたところ、4分くらいでできました。
こちらに画像付きで詳しく説明していますので、本番までにイメージトレーニングしてみてくださいね!
まず、天幕に穴や(水が漏れるような可能性のある)キズが開いていないか確認をお願いします。弊社では出荷時に十分整備をしておりますが、運送中の衝撃によりレンタル商品にキズがついてしまう可能性はゼロではありません。
万が一、天幕に穴や(水が漏れるような可能性のある)キズを見つけた場合には弊社までご連絡ください。
営業時間内:027-289-6080
営業時間外:緊急連絡先に 9時~19時にお願い致します。
営業時間:9時30分~17時
休日:日祝休・季節により土曜休有・夏期/冬期休暇有
天幕に穴や(水が漏れるような可能性のある)キズが見つからなかった場合には結露の可能性がございます。
温かい部屋でテントを保管し、寒い外に設置した場合など…冷暖差がある場合、柱や梁に結露が発生いたたします。その際は乾いた布で拭いてください。
【ご予約について】
万一破損させてしまった場合は、弊社へご連絡ください。修理代につきましては一切いただきません。
佐川急便でのお届けとなりますので、公園でも住所があればお届けは可能です。
弊社では保険には加入しておりませんので、お客様ご自身で損害保険にご加入ください。
可能です。状況によって身分証明書を送って頂く場合がございます。
はい。可能です。
NP後払い・掛け売りにて、対応しております。
・NP後払い

このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
ご注意
後払い手数料:260円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で200,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
当日出荷のご注文の場合は、後払い決済をご利用いただけません。
NP掛け払い

法人/個人事業主を対象とした後払いサービスです。(月末締め翌月末請求書払い)
請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第2営業日に発行されます。
月額最大300万円までお取引可能です(月末締め翌月末請求書払い)。
請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
当日出荷のご注文の場合、掛け売りをご利用いただけません。
料金の値引きは一切しておりません。
時間指定は出来ません。
事前に伝票番号をお伝えいたしますので、配送日当日に佐川急便のドライバーとお届け時間について御相談下さい。
弊社ではテントの設営代行は行っておりません。
従来のパイプテントに比べたらイベント用ワンタッチテントの設営ははるかに簡単です。
はい、発行いたします。 ご予約時にお申し付けください。
(予約フォームに記入欄がありますので、ご記入をお願いします)
また、レンタル後の領収書発行はお電話にてご連絡をお願いします。
支払方法が代引きやNP後払い、または掛売の場合、基本的に弊社から領収書は発行していません。
別に弊社から領収書を発行してほしいお客様はご連絡ください。
【NP掛払いについて】
レンタル開始月の翌月第2営業日発行され、郵送でお届けします。 (例:お客様のレンタル開始日が7月20日の場合、8月第2営業日に請求書が発行されます。)
「発行日」「支払い期限日」、どちらも変更はできません。
締日の変更、請求書を早めに発行することはできません。月末締めのみとなります。
変更はできません。ご予約時のお客様登録情報の通りとなります。
請求書に記載される情報の追加・変更はできません。
請求金額30万円未満の場合はご利用いただけます。再発行の請求書はご利用いただけませんのでご了承ください。
与信通過のご連絡はありません。審査に通らなかった場合のみご連絡いたします。
審査結果につきましては、株式会社ネットプロテクションズにお問い合わせください。
弊社からの領収書の発行はできかねます。
支払い時に発行される以下の控えは、正式な領収書としてご利用いただけます。
・ 銀行振込時の振込明細書
・ コンビニエンスストア払込票についている受領書兼領収書
支払い方法に合わせて、ご利用をお願いいたします。
NP掛け払いについてのお問い合わせは以下へお願いいたします。 <株式会社ネットプロテクションズ> 電話番号:03-6748-3788/FAX番号:050-3730-1010(平日 09:00~17:00まで ※土日祝除く) ※ご登録のお電話番号をお伝えください。株式会社ネットプロテクションズ>
笑顔をつなぐレンタル
上州物産
お客様はもちろん、
そのお客様まで笑顔にできますように。
当店は、たくさんの商品をレンタルしている
総合レンタル店とは違い、
深い専門知識とこだわりを持った商品のみを
レンタルしています。
対応スタッフはベテランが多く、
日々の業務で商品知識を
実地で身につけています。
レンタル商品は
当然台数に限りがございますので、
予約は先着順になっております。
大好評にて予約殺到中。
予約は5ヵ月前からできますので、お早めに!
群馬県前橋市から全国にレンタル商品をお届けしています。
レンタルされたお客様からいただく「ありがとう」などの喜びの声に
支えられてがんばっています!!
笑顔をつなぐレンタル 上州物産スタッフ一同
15時までのご注文で、在庫があれば即日出荷可能です。
レンタル日まで一週間きっている場合は最初にお電話にて、ご連絡ください。
予約は先着順です。大好評にて予約殺到中。
毎年キャンセル待ちになってしまって、
大変残念な思いをしてしまう
お客様が必ずいらっしゃいます。
ご予約は5ヶ月前から出来ますのでお早めに!
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027-289-6080

受付時間:9時30分~17時
休日:日祝・季節により金土休有・夏期/冬期休暇有